Vol. 14 No. 86 (2025): Continuous Edition (February – December 2025)
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Analysis of Professional Training Actions and Performance of Public Servants in Mozambique, Zambezi University Case (2018-2022)

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  • Flávio A. Rodrigues Matanha
Flávio A. Rodrigues Matanha
Author Biography

Mestrado em Gestão de Empresas, Universidade Zambeze - Centro de Estudos e Pesquisas Sociais, Moçambique.

DOI: https://doi.org/10.34069/AI/2025.86.02.18

Published 2025-10-20

Keywords

  • Evaluation Performance,
  • Performance,
  • Professional Training

How to Cite

Rodrigues Matanha, F. A. (2025). Analysis of Professional Training Actions and Performance of Public Servants in Mozambique, Zambezi University Case (2018-2022). Amazonia Investiga, 14(86), 239–249. https://doi.org/10.34069/AI/2025.86.02.18

Copyright (c) 2025 Flávio A. Rodrigues Matanha

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Abstract

The research aims to analyze the professional training actions and performance of Public Servants in Mozambique, such as the Zambeze University (UniZambeze), following the Global Public Sector Reform Strategy, launched by the Government in June 2001. This is guidance for all public institutions to improve the quality of services and the State's responses to society. The research question seeks to assess how professional training actions for employees of UniZambeze's Administrative Technical Body (CTA) contribute to improving their professional performance. Regarding technical procedures, it is exploratory research, of an applied nature and a qualitative approach, as it aims to provide an overview of the impact of professional training actions on the performance of public servants and the subjects of the investigation are the CTA of UniZambeze. It was found that employees annually undergo professional training courses and courses leading to a degree, to respond to new demands, challenges, globalization, behavioral changes, reinforcement of working conditions, improvement of employee qualifications and performance. Therefore, the data indicated that the professional training of CTA employees contributes to their professional development and improved performance.

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