Modelo de sistema viable para la gestión de riesgo operacional en instituciones bancarias

Abstract

A partir de los lineamientos que exigen las instancias reguladoras a las instituciones bancarias para poder gestionar sus riesgos operacionales, establecen estándares y marcos que definen sus estructuras de gestión de riesgo para permitir a las instituciones bancarias controlar, mitigar y evitar la materialización del riesgo. Desafortunadamente los marcos hacen que las instituciones bancarias corran el riesgo de desaparecer si no proponen soluciones flexibles en el manejo de reserva de capital para el riesgo operacional. La flexibilidad de la estructura organizacional es necesaria para la viabilidad en la situación actual por lo que la propuesta es la utilización del Modelo de Sistema Viable (VSM) que permite gestionar y supervisar el riesgo operacional de las instituciones bancarias como un marco adaptable e integral basado en un modelo científico con enfoque sistémico. La metodología se realiza en el contexto bancario mexicano, demostrando que al aplicar el VSM como marco para gestionar el riesgo operacional se logra la viabilidad y flexibilidad de los criterios para el correcto manejo de las amenazas futuras. El modelo proporciona un marco integral de gestión del riesgo operacional con un enfoque sistémico.

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Author Biographies

Maricela Cuellar Orozco, Instituto Politécnico Nacional, ESIME Zacatenco, Ciudad de México, México.

Doctora en Ciencias en Administración, Profesora Investigadora en el Instituto Politécnico Nacional, ESIME Zacatenco, Ciudad de México, México.

Julian Patiño Ortiz, Instituto Politécnico Nacional, ESIME Zacatenco, Ciudad de México, México.

Doctor en Ciencias en Ingeniería Mecánica y Doctor en Ciencias en Administración, Profesor Investigador en el Instituto Politécnico Nacional, ESIME Zacatenco, Ciudad de México, México.

Lorena Cuellar Orozco, Instituto Politécnico Nacional, ESIME Zacatenco, Ciudad de México, México.

Candidata para el Doctorado en Ingeniería de Sistemas, Instituto Politécnico Nacional, ESIME Zacatenco, Ciudad de México, México.

Armando Cuellar Orozco, Tecnológico Nacional de México, TES de Cuautitlán Izcalli, Estado de México, México.

Maestro en Ciencias en Ingeniería de Sistemas, Profesor Titular en el Tecnológico Nacional de México, TES de Cuautitlán Izcalli, Estado de México, México.

Miguel Patiño Ortiz, Instituto Politécnico Nacional, ESIME Zacatenco, Ciudad de México, México.

Doctor en Ciencias en Ingeniería Mecánica, Profesor Investigador en el Instituto Politécnico Nacional, ESIME Zacatenco, Ciudad de México, México.

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Published
2023-11-30
How to Cite
Cuellar Orozco, M., Patiño Ortiz, J., Cuellar Orozco, L., Cuellar Orozco, A., & Patiño Ortiz, M. (2023). Modelo de sistema viable para la gestión de riesgo operacional en instituciones bancarias. Amazonia Investiga, 12(71), 9-25. https://doi.org/10.34069/AI/2023.71.11.1
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