Cuellar Orozco, M., Patiño Ortiz, J., Cuellar Orozco, L., Cuellar Orozco, A. y Patiño Ortiz, M. (2023) «Modelo de sistema viable para la gestión de riesgo operacional en instituciones bancarias», Amazonia Investiga, 12(71), pp. 9–25. doi: 10.34069/AI/2023.71.11.1.