Lobanova, E. I., Zenina, L. V., Iksanova, M. G., Medvedeva, I. V. y Kalabekova, L. U. (2019) «El factor humano en las comunicaciones interculturales: métodos y tecnologías de solución», Amazonia Investiga, 8(23), pp. 328–336. Disponible en: https://amazoniainvestiga.info/index.php/amazonia/article/view/876 (Accedido: 16 diciembre 2025).