Cuellar Orozco, M., Patiño Ortiz, J., Cuellar Orozco, L., Cuellar Orozco, A. and Patiño Ortiz, M. (2023) “Modelo de sistema viable para la gestión de riesgo operacional en instituciones bancarias”, Amazonia Investiga, 12(71), pp. 9–25. doi: 10.34069/AI/2023.71.11.1.