[1]
Shirazi, M. sadat 2018. O impacto da interatividade da palavra eletrônica dos sistemas de publicidade à boca e da qualidade eletrônica sobre a lealdade eletrônica com o papel mediador da satisfação do apoio à decisão (um estudo de caso sobre clientes online da empresa de seguro. Amazonia Investiga. 7, 15 (ago. 2018), 104–113.